حل مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل دخول منصة مدرستي

حل مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل دخول منصة مدرستي، يواجة الكثير من أولياء أمور الطلاب مشكلة في تسجيل البيانات الخاصة بالطلاب من خلال تطبيق توكلنا.

قد يهمك ايضا: منصة مدرستي الواجبات المنزلية وخطوات حل الواجبات

حل مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل دخول منصة مدرستي

لحل تلك المشكلة التي يعاني منها الكثير من أولياء الأمور و الطلاب يجب إتباع الخطوات التالية:

  • يتعين على المستخدم سواء كان طالب أو مُعلم أن يقوم بتحديث تطبيق توكلنا على الهاتف المحمول الخاص به ومن خلال المتجر الإلكتروني سواء كان الهاتف يعمل من خلال نظام الأندرويد أو نظام IOS.
  • في حال استمر وجود المشكلة على الرغم من القيام بالتحديث يمكنه حذف التطبيق من على الهاتف وإعادة التحميل مرة أخرى.
  • يمكن للمستخدم التواصل مع فريق الدعم الفني الخاص بتطبيق توكلنا من خلال الحساب الخاص به على موقع التواصل تويتر.
  • القيام بتسجيل الخروج من تطبيق توكلنا ومن ثم الدخول من جديد.

شاهد ايضا: التسجيل المباشر منصة مدرستي 1443

كيف احدث تطبيق توكلنا

كيف احدث تطبيق توكلنا
كيف احدث تطبيق توكلنا

تحرص الحكومة بالمملكة العربية السعودية بين آن وآخر على إطلاق تحديثات خاصة بالتطبيق توكلنا وذلك من أجل تطويره لتقديم أفضل الخدمات المتاحة للمستخدمين، الأمر الذي يلزم المستخدم بمتابعة تلك التحديثات والقيام بتطبيقها من أجل الحصول على أكبر قدر ممكن من الاستفادة من خدماته

من الجدير بالذكر أنه يمكن القيام بتحديث تطبيق توكلنا من خلال شاشة الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم من خلال الخطوات التالية:

  • الدخول على المتجر الإلكتروني الخاص بالهاتف المحمول سواء كان جوجل بلاي لنظام التشغيل أندرويد أو من خلال المتجر آبل ستور لهواتف الايفون.
  • إدخال أسم التطبيق ” توكلنا” داخل مربع البحث.
  • الأنتظار حتى يظهر التطبيق وسيجد المستخدم بجوار أسم التطبيق كلمة تحديث.
  • الضغط على تحديث والانتظار حتى يتم التحميل بشكل كامل.
  • غلق المتجر الإلكتروني والذاب لفتح التطبيق من على الشاشة الرئيسية للهاتف.
  • إدخال كافة البيانات الخاصة بالمستخدم والبدء في العمل على التطبيق بعد تحديثه للاستفادة بالمميزات الجديد الخاصة به.

قد يهمك ايضا: طريقة تسجيل طالب جديد في منصة مدرستي

طريقة ربط توكلنا مع مدرستي

حتى يتمكن المستخدم من القيام بربط التطبيق توكلنا مع منصة مدرستي من أجل حل مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل دخول منصة مدرستي عليه إتباع تلك الخطوات التالية:

  • تسجيل الدخول على التطبيق توكلنا من خلال الرابط https://tawakkalna.sdaia.gov.sa/
  • الضغط على الأيقونة الخاصة بـ حسابي.
  • تحديد البيانات الخاصة بمنصة مدرستي.
  • يتم الدخول على الصفحة الرئيسية التي يوجد بها البيانات الخاصة بأولياء الأمور والأبناء.
  • تحديد الحساب الخاص بالمستخدم من بين الحسابات الموجودة على المنصة وحفظ اسم المستخدم.
  • الضغط على كلمة إرسال كلمة المرور.
  • يقوم التطبيق بإرسالة رسالة تحتوي على كلمة سر حساب المستخدم الذي قام بتحديده مسبقًا.
  • يقوم ولي أمر الطالب بتسجيل الدخول على منصة مدرستي وذلك من خلال هذا الرابط https://schools.madrasati.sa/
  • الضغط على تسجيل الدخول في الجزء العلوي من الصفحة.
  • الضغط على خيار تسجيل الدخول على حساب مايكروسوفت اوفيس.
  • إدخال اسم المستخدم الذي سبق حفظه على تطبيق توكلنا والضغط على التالي.
  • إدخال كلمة السر الموجودة في الرسالة المرسلة من قبل تطبيق توكلنا.
  • بعدها يطلب التطبيق تحديث كلمة السر وذلك من خلال إدخال كلمة السر القديمة وكتابة اخرى جديدة وإعادة كتابتها مرة أخرى للتأكيد.
  • يطلب الموقع بعدها حدوث مصادقة مع الهاتف أو البريد الإلكتروني وذلك من خلال إدخال رمز التفعيل الموجود على رسالة التأكيد للدخول إلى المدرسة.

شاهد ايضا: طريقة دخول منصة مدرستي من توكلنا 1443

منصة مدرستي تسجيل الدخول

للحصول على كافة الخدمات التي تقدمها منصة مدستي لطلاب المملكة العربية السعودية يتعين على الطالب في البداية الدخول على المنصة وذلك من خلال القيام بالخطوات التالية:

  • تسجيل الدخول على منصة مدرستي من خلال الرابط الإلكتروني الخاص بها https://schools.madrasati.sa/
  • النقر على الدخول بحساب مايكروسوفت أوفيس الخاص بالكادر التعليمي والطلاب.
  • كما يمكن أختيار نظام نور الخاص بأولياء الأمور.
  • إدخال كل من اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • الضغط على الزر الخاص بتسجيل الدخول.

قد يهمك ايضا: رابط حضور الدرس المباشر في منصة مدرستي 1443

منصة مدرستي توكلنا تويتر

من الجدير بالذكر أن لمنصة مدرستي حساب رسمي على موقع التواصل الإجتماعي تويتر، حيث حرصت وزارة التربية والتعليم على إطلاقه من أجل الرد على كافة الأستفسارات والأسئلة وكذلك حل جميع المشكلات التي يمكن أن تواجه الطلاب والمعلمين على المنصة.

يمكن للجميع تسجيل الدخول على منصة مدرستي من خلال حسابها على تويتر من خلال هذا الرابط https://twitter.com/moe_madrasati

اترك تعليقا
UA-122662317-2