رقم نجم الجديد وتطبيق نجم على الهواتف الذكية

يتيح الرقم التأميني رقم نجم الجديد، والذي يبحث عنها الكثير من المواطنين والوافدين السعوديين، وذلك حتى يتمكنوا من التبليغ عن الكثير من الحوادث المرورية،. ويمكن التعرف على الكثير من التفاصيل من خلال التقرير التالي.

قد يهمك ايضا: حجز موعد تقدير الحوادث أبها 2021 وطريقة الاعتراض على التقدير

رقم نجم الجديد

تقوم شركة نجم الخاصة بخدمات التأمين بتقديم الكثير من الخدمات التأمينية إلى الجمهور السعوديين، وذلك من خلال الأرقام التالية:

  • يتمكن المواطن من الإتصال على رقم 199033، وهو الرقم الموحد العام الذي يتمكن من خلاله المواطن الحصول على الخدمات الخاصة به.
  • بالإضافة إلى رقم 920000560، وهو رقم أخر خاص بخدمة العملاء، حيث يكون هذا الرقم متاح لمدة 24 ساعة على مدار اليوم.
  • والجدير بالذكر أن رقم نجم الموحد في تبوك هو 00966920000560.
  • أما بالنسبة لرقم شركة نجم في كل من مدينة الخبر، والأحساء، ومدينة جازان، يكون 00966920000560.
  • بالإضافة إلى إمكانية التواصل على القنوات الرسمية الخاصة بالشركة من خلال منصات التواصل الإجتماعي مثل تويتر، والانستقرام.
  • كما يمكن متابعة كافة التطورات من خلال المنشورات التي تنشرتها الشركة على الصفحة الخاصة بها على الفيس بوك.
  • بالإضافة إلى أنه يمكن تحميل التطبيق الخاص بالشركة، ويمكن من خلالها التقديم على الشكاوى والاستفسارات عبر التطبيق.

شاهد ايضا: رقم المرور الموحد المجاني السعودى 1442 لجميع المناطق

رقم نجم الموحد الجديد

تتقدم شركة نجم بالكثير من الخدمات التأمينية التي يحتاج إليها الكثير من المواطنين في غالبية الأوقات، حيث في حالة وقوع بعض الحوادث المرورية، يقوم المواطن بالاتصال على رقم نجم الجديد.

ويقوم فريق المتابعة وخدمة العملاء بتلقي الشكوى،

وذلك يتم التعامل مع البلاغ، وذلك يتم تفريغ الكاميرات الموجودة في مكان المخالفة،

وذلك حتى يتم تتبع آثار الحادث عن كثب.

بالإضافة إلى أن الشركة تقوم بتوفير المبالغ المالية المخصصة للتأمين

في حالة تعرض المواطن إلى حادث مروري،

وذلك في إطار البنود المتفق عليها في العقد المبرم بين الشركة والمواطن.

والجدير بالذكر، أن يمكن للمواطن أن يقوم بمتابعة إجراءات البلاغ،

وذلك من خلال التطبيق الخاص بشركة نجم،

أو من خلال التواصل على أرقام خدمة العملاء،

والأرقام الموحدة الخاصة بكل مدينة في المملكة العربية السعودية

قد يهمك ايضا: رقم المرور السعودي الموحد الجديد

تطبيق نجم على الهواتف الذكية

تضيف شركة نجم إمكانية الحصول على خدماتها، وذلك من خلال تحميل التطبيق الخاص على الهواتف الذكية، وذلك من خلال الخطوات التالية:

  • يمكن تحميل تطبيق نجم على الأندرويد، وذلك من خلال الدخول على متجر جوجل وتحميل تطبيق najm.
  • كما يمكن تحميل التطبيق على هواتف ios، من خلال App Store.
  • والجدير بالذكر، أن كل من الحالتين، يقوم المواطن بتسجيل الدخول من خلال كتابة الإسم ورقم الهوية الخاص بالمواطن.
  • يمكن الدخول على التطبيق، والتعرف على الكثير من المميزات التي يوفرها التطبيق، ومن بينها الرقم الخاص بالإتصال على الحوادث المرورية.

شاهد ايضا: كيف اعرف تامين سيارتي وشروط تجديد تامين السيارة

كيف يتم التبليغ عن حادث من خلال رقم نجد الجديد؟

يمكن أن يقوم المواطن أن يقوم بالإبلاغ عن الحادث المروري، وذلك من خلال الخطوات التالية:

  • يتم الإتصال على رقم نجم الموحد، وهو من أحد الأرقام التي تم ذكرها في السابق.
  • بعد ذلك، يقوم المواطن بالإبلاغ عن رقم السيارة، والمكان الذي تم فيه الحادث.
  • يقوم فريق خاص من المتابعة بالتوجه إلى مكان الحادث، وذلك حتى معاينة الحادث عن قرب، والتعرف على تفاصيل الحادث و المخالفة المرورية.
  • يتم التعامل مع الوضع الخاص بالحادث، حيث يتم اتخاذ كافة القرارات اللازمة، وذلك من خلال القوانين الخاصة بهذا النوع من الحوادث.

قد يهمك ايضا: رابط موقع المرور الجديد للاستعلام عن المخالفات 2021

وفي الختام، يمكن التأكيد على أن المواطن يتمكن من الإبلاغ عن كافة الحوادث المرورية والمخالفات من خلال رقم نجم الجديد، بالإضافة إلى إمكانية التعامل مع التطبيق وتقديم البلاغات من خلالها، ومتابعة سير الشكوى أو البلاغ من خلال الهاتف.

اترك تعليقا
UA-122662317-2