معرفة الرصيد موبايلي في فترة وجيزة واكواد الخدمات

معرفة الرصيد موبايلي هو أحد الخدمات المقدمة من شركة الاتصالات للعملاء، حيث خصصت الشركة أكواد خاصة لمعرفة رصيد المكالمات أو رصيد البيانات، كما يستطيع العميل تحويل المكالمات أو الاشتراك في خدمات مجانية أخرى مثل حظر المكالمات أو تحويلها، وهذا ما يوضحه بالمقال.

اعرف اكثر: تحويل رصيد من موبايلي الى زين وشروط تحويل الرصيد من خط شبكة موبايلي

معرفة الرصيد موبايلي

يمكن لأي عميل معرفة الرصيد موبايلي من خلال كود الاستعلام عن الرصيد والذي وفرته شركة موبايلي، ومن ثم يتمكن المشترك من معرفة الرصيد المتبقي من الباقة مما يتيح له تنظيم استخدام الدقائق المتبقية، ولمعرفة باقي الرصيد يقوم بالاتصال على الكود المباشر #1411* حيث تصل له رسالة تفيد بعدد الدقائق المتبقية من الرصيد.

شاهد ايضا: كيف اكلم خدمة العملاء موبايلي

معرفة رصيد بيانات موبايلي

تعتبر خدمات شركة الاتصالات كثيرة ومتعددة فبعد تخصيص كود معرفة الرصيد موبايلي وفرت أيضًا اكواد لمعرفة رصيد البيانات والذي يستهلكه المشترك في الإنترنت، وكود التعرف على رصيد الداتا هو #2*1411*فعندما يقوم المشترك بالاتصال به من هاتفه سوف تصله رسالة على الفور بها كافة المعلومات التي تتعلق برصيد بيانات موبايلي، وفي حالة فشل العملية السابقة يمكن الاتصال بالكود #1422* أو الكود #1*1411* مما يتيح فرص أكبر لمعرفة رصيد البيانات.

أرقام خدمة عملاء موبايلي

تتعدد طرق معرفة الرصيد موبايلي بشركة الاتصالات السعودية موبايلي، إذ يمكن للعملاء الحصول على الرصيد بالاتصال على الأكواد الخاصة، أو يتم التواصل مع خدمة عملاء موبايلي للتعرف على المتبقي من رصيد المكالمات والبيانات، ويمكن التواصل مع فريق خدمة العملاء من خلال أرقام الخدمة وهي كما يلي:

  • رقم خدمة عملاء موبايلي وهو: 900.
  • رقم خدمة العملاء لموبايلي من داخل البلاد لأي خط لشركة اتصالات أخرى هو 0560101100.
  • رقم خدمة العملاء لشركة موبايلي من خارج السعودية على 966560101100.

اقرا ايضا: بطاقة شحن موبايلي 10 ريال

طريقة تعبئة رصيد موبايلي

بعد شرح معرفة الرصيد موبايلي يجدر بنا ذكر توضيح طرق شحن رصيد موبايلي الكارت والذي يتم من خلال الاتصال بالكود المباشر # رقم كارت شحن رصيد موبايلي *1400*، وعلى الفور يتم شحن الرصيد بقيمة الكارت، وتوفر شركة موبايلي خاصية شحن رصيد موبايلي عن طريق كتابة الرقم 1411 ثم الضغط على اتصال من الهاتف، وتتبع الخطوات المطلوبة عبر التعليمات المسجّلة حتى يتم تعبئة رصيد بطاقة موبايلي.

تعرف علي: كيف ادق على حساب الشخص موبايلي

كود طلب الخدمات من شركة موبايلي السعودية

توفر شركة موبايلي السعودية العديد من الخدمات التي يمكن للعملاء الاشتراك فيها من خلال الأكواد المختصرة مثل كود معرفة الرصيد موبايلي وكود شحن كارت موبايلي، ويستطيع العميل الاستعلام عن الخدمات بالاتصال على الكود المختصر #1100* حيث يتمكن من التعرف على الخدمات المتاحة والجديدة التي توفرها شركة الاتصالات السعودية موبايلي.

اعرف اكثر: رقم خدمة موبايلي للعملاء في السعودية 1442

الاكواد المختصرة لخدمات موبايلي

هي أكواد تم توفيرها من قبل الشركة لتوفير الوقت والمجهود على المواطن السعودي المشترك في اتصالات موبايلي، وهذه الأكواد متوافره على جميع الصفحات الإليكترونية الخاصة بشركة موبايلي مثل الفيس بوك وتويتر، ومن خلالها يتمكن العميل من معرفة الرصيد موبايلي وتشتمل هذه الاكواد على التالي:

  • معرفة عدد الدقائق المجانية: والتي يمكن الاستفسار عنها من خلال طلب الكود المختصر

#1422* من الهاتف عبر بطاقة موبايلي.

  • خدمة الإشعارات من موبايلي

توفر خدمة الاشعار من موبايلي للعميل التعرف على المكالمات الفائتة أثناء غلقه للهاتف أو في حالة عدم وجود تغطية كافية للشبكة، حيث يتم إرسال رسالة نصية بها كافة الأرقام التي أجرت اتصال بخط موبايلي خلال غلق الهاتف، وخدمة اشعار تعتبر مجانية لجميع المشتركين.، وهي مفعلة تلقائيًا على كافة الخطوط والباقات ولا تتطلب اشتراك من العميل.

اقرا ايضا: طريقة استبدال نقاط موبايلي من جرير كيف اعرف نقاطي في موبايلي

وفي الختام نكون قد وضحنا طريقة معرفة الرصيد موبايلي ومعرفة رصيد البيانات وكافة الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية موبايلي بطرق سهلة عن طريق الاكواد المختصرة.

أضف تعليق