الاستعلام عن حوالة دولية الراجحي وشروطها

الاستعلام عن حوالة دولية الراجحي هي أحد الخدمات التي يقدمها بنك الراجحي لعملائه، والراجحي هو أحد أكبر واشهر بنوك المملكة، يمكن عملائه من إجراء عمليات إرسال الحوالات البريدية خارجيا من خلاله، وقد يحتاج البعض لتتبع تلك الحوالات ومراقبة موعد وصولها، لذا فقد وفر الراجحي لعملائه العديد من طرق الاستعلام عن حوالة دولية الراجحى والتي نوضحها خلال السطور التالية، تابعونا.

شاهد ايضا: شروط الرهن العقاري في بنك الراجحي والأوراق المطلوبة

الاستعلام عن حوالة دولية الراجحي

يوفر الراجحي خدمة الحوالات الدولية لعملائه من أجل مساعدتهم في عملية تحويل الأموال لخارج المملكة، وبالطبع فإن الاستعلام عن الحوالة أمر ضروري كي يطمئن كلا من المرسل والمستقبل و يتأكدوا من وصول الحوالة بأمان، وهناك الكثير من الطرق التي يوفرها بنك الراجحي لعملائه للاستعلام عن الحوالة الدولية الراجحي، سنذكرها فيما يلي بالتفصيل.

الاستعلام عن الحوالة الدولية الراجحي عن طريق هاتف التحويل المجاني

وتلك أحد أكثر الطرق تفضيلا واستخداما لدى العملاء، ويمكن استخدامها كالتالي:

  1. الاتصال على الرقم الدولي المجاني ٨٠٠١١٩٠٠٨٨
  • اتبع تعليمات الرد الآلي.
  • اختر خدمة استعلام.
  • سجل التفاصيل المطلوبة والخاصة بالحوالة.
  • انتظر حتى تحصل على التفاصيل الخاصة بالحوالة محل الاستفسار.
  1. كما يمكن الاتصال بالرقم الخاص بخدمة العملاء ٩٢٠٠٠٠٠٨٤

الذي من شأنه استقبال كافة الاستفسارات والأسئلة المتعلقة والخاصة بالحولات الدولية: وصولها/ مدة بقائها/ إلغائها/ تقديم الشكاوى وغيرها من الاستفسارات.

  1. كما يمكن الاتصال على رقم ١٨١٢٣٣٣ الخاص بمركز الاتصالات الهاتفي والاستعلام عن الحولة.

تعرف علي: قرض بدون فوائد من الراجحي وخطوات الاستعلام عن قرض الراجحي

كيفية الاستعلام عن حوالة دولية الراجحى أونلاين

يستطيع العميل استخدام الانترنت في عملية الاستعلام عن الحوالة الدولية وذلك من خلال اتباع ما يلي من خطوات:

  • الولوج لموقع تتبع حوالات الراجحي https://www.tahweelalrajhi.com.da/ar/products.and.
  • اضغط “خدمات الكترونية”.
  • اضغط “تتبع التحويلات”.
  • اختر البنك المعتمد لإرسال الحوالة.
  • ادخل المعلومات والتفاصيل المطلوبة عن الحوالة.
  • اضغط “اسأل” أو “بحث” أو “استعلام” للحصول على التفاصيل الخاصة بالحوالة.

كيف أشحن سوا عبر الراجحي

الاستعلام عن حوالة دولية الراجحى من خلال البنك

يستطيع العميل الاستعلام عن الحوالة الدولية من خلال الذهاب لأقرب فرع لبنك الراجحي والاستعلام بصورة مباشرة لمعرفة الاجابة عن كافة الاستفسارات التي يريدها عن الحوالة.

شاهد ايضا: شحن رصيد موبايلي عبر الراجحي وسداد وتطبيق موبايلي بدون رقم هوية

شروط الحوالة الدولية الراجحي

عقب معرفة الإجابة عن كيفية الاستعلام عن حوالة دولية الراجحى سوف نوضح بعض الشروط التي وضعها الراجحى كي يتمكن المستخدم من استقبال وإرسال الحوالات الدولية منها:

  • وجوب امتلاك العميل لحساب جاري بمصرف الراجحي.
  • أن يكون عمر المرسل ١٨ عام فما أكثر.
  • أن يكن توقيعه على الطلب الخاص بالحوالة مطابقا لتوقيعه بالحساب الجاري.
  • استلام العميل للحوالة يكون بنفس العملة المرسلة بها، أما وإن رغب في استلامها بعملته المحلية، فحينئذ يستلمها بنفس سعرها يوم الاستلام وليس يوم الإرسال.

يمكنك الاطلاع علي: موقع جهاز صراف الراجحي للعملات النقدية الصغيرة

أسباب تأخر الحوالات البنكية الدولية

تخلف مدة وصول الحوالة الدولية تبعا للمكان الرسلة إليه، وغالبا ما تصل بعد عدة أيام، وعملية تتبع الوالة بصورة مستمرة أمر ضروري لضمان وصولها ضمن المدة المحددة وتحسبا لأي مشاكل فنية أو تقنية، وعند التعرض لأي مشكلة يجب التواصل فورا مع الراجحي.

وتتجلى أسباب تأخر الحوالة الدولية فيما يلي

  • فرق التوقيت الزمني بين الدول.
  • مراجعة البنوك لكل البيانات الشخصية للمستلم والمرسل من الأمور التي تستغرق وقتا طويلا وذلك للتأكد وتجنب أي أخطاء قد تحدث بالإرسال وتؤدي لتأخر وصول الحوالة.
  • وقد يرجع تأخر الحوالة لكونها تتم في بعض الأحيان عن طريق التنسيق بين بعض البنوك الوسيطة نظرا للبعد الذي يتسم به النطاق الجغرافي ما بين المستقبل والمرسل.

قد يهمك ايضا: كيف اعرف رقم حسابي في بنك الراجحي بالخطوات

نهاية حديثنا عن الاستعلام عن الحوالة الدولية الراجحي نتمنى أن نكون قد اجبنا على كافة استفساراتكم.

أضف تعليق