رقم زين الموحد لخدمة العملاء ورقم زين المجاني

رقم زين الموحد لخدمة العملاء يعتبر من الطرق التي خصصتها الشركة من أجل التواصل مع خدمة الدعم الفني من أجل الاستفسار عن أحد الأمور، وتعتبر شركة زين من شركات الاتصالات الكبرى في السعودية والكثير من الدول العربية التي تحاول طوال الوقت تقديم أفضل الخدمات لكل العملاء، لهذا سوف نقوم بتوضيح كافة المعلومات الهامة عن رقم زين الموحد لخدمة العملاء فى هذا المقال من موقع بيتى هاوس.

يمكنك التعرف علي كافة المعلومات الهامة عن شركة زين من خلال قراءة هذا المقال: كيف اعرف رصيدي في زين والاستعلام عن الرصيد باستخدام الكود

رقم زين الموحد لخدمة العملاء

قامت شركة زين بتوفير خدمات الجيل الخامس في الكثير من مدن المملكة، وقامت بنشر خرائط توضح الخدمة، وهذا بسبب حرص مستخدمي زين على أن يستفيدوا من أحدث التقنيات، وإذا صادف أي منهم مشكلة أو أراد أحدهم تقديم استفسار، أو أراد العميل التواصل مع خدمة العملاء من أجل تغيير باقة أو الاشتراك في خدمة جديدة أو التحويل بين أنظمة، فيمكن الاتصال على الرقم الموحد وهو 959.

أتاحت شركة زين إمكانية إرسال رسائل نصية من قبل العملاء على نفس الرقم للتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء، وذلك عن طريق الدخول على تطبيق الرسائل من على الهاتف الجوال وكتابة رسالة تتضمن حرفي FT، وسوف يتم الرد في الحال بخيارات لكي يحدد العميل طلبه.

تعرف علي طرق التواصل مع زين والخدمات التى تقدمها الشركة من خلال قراءة هذا المقال: طرق التواصل مع زين وخدمات يقدمها لك رقم خدمة عملاء زين

رقم زين المجاني

قامت شركة زين بإتاحة لكافة عملائها التواصل مع ممثلي خدمة العملاء عن طريق رقم مجاني من أجل القيام بالاستفسار أو السؤال عن أمر معين سواء كان المستخدم وافد أم مواطن داخل المملكة، والأرقام المجانية متاح الاتصال عليها على مدار اليوم، وهذه الأرقام هي:

  • رقم إدارة شركة زين الرئيسية في المملكة: 00966592411111.
  • رقم خدمة العملاء إذا كان الاتصال من شبكة أخرى: 00966590000959.
  • رقم خدمة العملاء عند الاتصال من رقم هاتف جوال هو 14477.
  • للاتصال بخدمة العملاء من الهاتف الأرضي، فيمكن الاتصال على رقم 00966590014477.

يتوافر عبر الاتصال على الأرقام السابقة مجموعة من الخدمات هي:

  • يمكن الاشتراك في باقة من باقات المكالمات أو باقات الإنترنت.
  • يمكن التحويل من باقة إلى باقة.
  • يمكن السؤال عن العروض الجديدة الخاص بالباقات.
  • يمكن السؤال عن حساب العميل الشخصي.
  • يمكن أن يطلب العميل تقليل حد الائتمان أو أن يزيده.
  • يمكن أن يطلب العميل التعرف على قيمة فاتورته الأصلية، وهذا عبر القيام بإرسال رسالة تتضمن حروف ف وت، وسوف يتم الرد عليه في أقرب وقت من جانب مسئولي خدمة العملاء.

تعرف علي باقات زين فايبر عروض زين للانترنت المنزلي من خلال قراءة هذا المقال: باقات زين فايبر 2021 عروض زين للانترنت المنزلي

التواصل مع زين عبر الواتساب

قامت شركة زين بتوفير العديد من وسائل التواصل مع عملائها من أجل التيسير عليهم وتوفير الجهد والوقت، إذ قامت بتخصيص بالإضافة إلى أرقم خدمة العملاء المختصرة، طريقة للتواصل مع زين عن طريق رسائل الواتس آب للتواصل مع الشركة بطريقة إلكترونية بدون اللجوء إلى التوجه إلى فرع الشركة من أجل أن يحصل كل عميل على الدعم الفني فقط انقر هنا.

تعرف علي عروض زين مفوتر من خلال قراءة هذا المقال: تفاصيل عرض زين مفوتر 149 ولا محدود

التواصل عبر الموقع الرسمي لشركة زين السعودية

قدمت شركة زين بالمملكة العديد من الخدمات الإلكترونية لكافة مواطنيها والمقيمين فيها من العملاء المميزين، وعن طريق موقع شركة زين الرسمي يمكن أن يتعرف العملاء على العروض الجديدة الموفرة من جانب الشركة وأسعار باقات الشركة، بل ويمكن أن يتقدم العملاء بشكوى مكتوبة أو ربما مقترح لموظف خدمة العملاء.

يمكنك التعرف علي كافة المعلومات الهامة عن خدمة العملاء زين السعودية ووسائل التواصل مع ممثلي الخدمة من خلال قراءة هذا المقال: خدمة العملاء زين السعودية ووسائل التواصل مع ممثلي الخدمة

في نهاية المقال عن رقم زين الموحد لخدمة العملاء، وجدنا أنه رقم خدمة العملاء يعتبر من أكثر الخدمات الهامة التي لا غنى عنها بالنسبة لكافة عملاء شركات الاتصالات، وقد قامت شركة زين بتوفير مجموعة من الأرقام الفعالة التي تجعل هذه الخدمة مميزة.

أضف تعليق